Telador - Berichtgeschiedenis

In de nacht van 27 juli tussen 00:00 en 03:00 zal er onderhoud worden uitgevoerd op het Core Netwerk van de door ons geleverde internet verbindingen. Onze telefoniediensten zullen niet getroffen worden door dit onderhoud.

Het onderhoud wordt, afhankelijk van leverancier en type verbinding, gefaseerd uitgevoerd:

Fase 1 00:00-01:30

• Zakelijk glasvezel via KPN WEAS (oud Xoms)

• FttH glasvezel via KPN WBA en Glaspoort

• Koper via KPN WBA

Fase 2 01:30-03:00

• Zakelijk glasvezel via KPN WEAS en ODIDO (oud Xoms)

De eindtijd van Fase 1 en de starttijd van Fase 2 zijn indicatief.

Zakelijk glasvezel die vanaf 2020 zijn geleverd, worden niet getroffen door dit onderhoud. Deze verbindingen lopen via een ander core netwerk.

Vanavond zal onze leverancier spoedonderhoud plegen op een van de core-routers waarover KPN-WEAS (Zakelijk Glasvezel) verbindingen lopen.

Tijdens het onderhoud kan het voorkomen dat de PPPoE-sessie wegvalt en opnieuw opgebouwd moet worden door de router van de klant.

Hierdoor kan er een korte onderbreking plaatsvinden.

Beste partner,

Hierbij willen wij je informeren dat we ons nieuwe integratieplatform voor ons Slimme Telefoonboek gaan uitrollen. In de aankomende weken zullen we alle klanten vragen om hun applicatie voor het Slimme Telefoonboek opnieuw te autoriseren.

Startdatum

Vanaf maandag 17 juni 2024 beginnen we met de herautorisatie. In de komende weken zullen we onze applicaties één voor één inschakelen en alle klanten die ons Slimme Telefoonboek gebruiken, zullen hun applicatie binnen het Company Panel opnieuw moeten autoriseren.

Tijdlijn voor het vernieuwen van de autorisatie:

Klanten hebben een periode van drie weken om hun applicaties opnieuw te autoriseren. De deadline voor herautorisatie is 5 juli 2024. Na deze datum zullen alle eerdere autorisaties vervallen en worden Telefoonboeken niet langer bijgewerkt.

Zodra we een applicatie op ons nieuwe integratieplatform hebben ingeschakeld, ontvangen gebruikers een melding waarin ze worden gevraagd hun applicatie opnieuw te autoriseren bij het inloggen in het Company Panel. De melding zal een knop 'Nu autorisatie vernieuwen' bevatten.

Herautorisatie Proces:

Bij het klikken op de knop wordt een nieuw browsertabblad geopend dat gebruikers naar de inlogpagina van hun telefoonboekapplicatie leidt.

Gebruikers loggen vervolgens in en geven 'Qaller Phonebook' toestemming om hun contacten te lezen.

Zodra de herautorisatie is voltooid, worden Telefoonboekcontacten gesynchroniseerd over -Panels, Yealink-apparaten en de Qaller-app.

Mochten hier nadere vragen over zijn, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Telador Team