Telador - Berichtgeschiedenis

Alle systemen operationeel

Operationeel

Belplannen en belplan functionaliteiten - Operationeel

Gespreksfunctionaliteiten - Operationeel

Inkomende gesprekken - Operationeel

Uitgaande gesprekken - Operationeel

Interne gesprekken - Operationeel

Toestel registraties - Operationeel

BLF - Operationeel

Operationeel

Qaller App - Operationeel

Webcalls - Operationeel

VAMOS App - Operationeel

Microsoft Teams koppeling - Operationeel

Operationeel

Reseller Panel - Operationeel

Organisatie Panel - Operationeel

Gebruikers Panel - Operationeel

Operator Console Panel - Operationeel

Operationeel

VAMOS gesprekken - Operationeel

VAMOS Data - Operationeel

Operationeel

Primary SIP Trunk registratie - Operationeel

Secondary SIP Trunk registratie - Operationeel

Inkomende gesprekken - Operationeel

Uitgaande gesprekken - Operationeel

Operationeel

DSL verbindingen - Operationeel

Glasvezel - Operationeel

Zakelijk Glasvezel - Operationeel

Overig - Operationeel

Berichtgeschiedenis

01-12

Aankondiging onderhoud platform
Gepland voor 19-12-2025 om 22:00 – 20-12-2025 om 05:00 ongeveer 7 uur
  • Nog niet begonnen
    19-12-2025 om 22:00
    Nog niet begonnen
    19-12-2025 om 22:00

    Gedurende het aangegeven tijdslot zullen wij onderhoud uitvoeren aan onze systemen.

    Daarnaast introduceren wij nieuwe functies en verbeteringen:

    • Download van CDRs in het Company Panel

    Verwachte impact

    Telefonie Services:

    Tijdens het onderhoud kunnen korte onderbrekingen plaatsvinden bij lopende gesprekken en toestelregistraties.

    Toestellen zouden zich automatisch opnieuw moeten registreren zodra dit weer mogelijk is.

    Mocht een toestel zich na het onderhoud niet automatisch opnieuw registreren, dan adviseren wij om het toestel te herstarten om een nieuwe registratiepoging te forceren.

    Web Services:

    Het UC panel, inclusief Webcalls, kan korte onderbrekingen ondervinden.

Firmware update Yealink T33G toestellen
Gepland voor 18-12-2025 om 18:00 – 19-12-2025 om 06:00 ongeveer 12 uur
  • Nog niet begonnen
    18-12-2025 om 18:00
    Nog niet begonnen
    18-12-2025 om 18:00

    Voor de Yealink SIP-T33G toestellen in onze Auto Provisioning, zal de firmware worden bijgewerkt naar versie 87. De toestellen zullen de firmware automatisch bijwerken binnen 12 uur in de auto-provisioning nadat wij de nieuwe firmware hebben klaargezet.

    De nieuwe firmware wordt beschikbaar op donderdag 18-12-2025 om 19:00 CET.

    Houd er rekening mee dat de nieuwe firmwareversie van Yealink nieuwe beveiligingsupdates met zich meebrengt. Op onze support portal hebben wij hier meer informatie over staan.

01-11

Geen mededelingen deze maand

01-10

Aankondiging onderhoud
  • Voltooid
    01-11-2025 om 05:00
    Voltooid
    01-11-2025 om 05:00
    Onderhoud is succesvol afgerond
  • Bezig
    31-10-2025 om 22:00
    Bezig
    31-10-2025 om 22:00
    Er wordt nu onderhoud gepleegd
  • Nog niet begonnen
    31-10-2025 om 22:00
    Nog niet begonnen
    31-10-2025 om 22:00

    Gedurende het aangegeven tijdslot zullen wij onderhoud uitvoeren aan onze systemen.

    Daarnaast introduceren wij nieuwe functies en verbeteringen:

    • Company Panel: Nieuwe variabele “ringing status” voor de Voorwaarden App in belplannen. Met deze toevoeging is het mogelijk om verschillende belroutes in te stellen op basis van de laatste belstatus van de gebruiker (bijv. in gesprek, niet beschikbaar of niet beantwoord).

    • UC Panel: Vernieuwde interface voor de inkomende belroutes van de gebruiker.

    • UC Panel: Gemiste oproepen badge (Missed Call Badge)

    Op een later moment zullen wij hierover meer informatie delen.

    Verwachte impact

    Telefonie Services:

    Tijdens het onderhoud kunnen korte onderbrekingen plaatsvinden bij lopende gesprekken en toestelregistraties.

    Toestellen zouden zich automatisch opnieuw moeten registreren zodra dit weer mogelijk is.

    Mocht een toestel zich na het onderhoud niet automatisch opnieuw registreren, dan adviseren wij om het toestel te herstarten om een nieuwe registratiepoging te forceren.

    Web Services:

    Het UC panel, inclusief Webcalls, kan korte onderbrekingen ondervinden.

Maintenance announcement
  • Voltooid
    18-10-2025 om 04:00
    Voltooid
    18-10-2025 om 04:00
    Onderhoud is succesvol afgerond
  • Bezig
    17-10-2025 om 21:00
    Bezig
    17-10-2025 om 21:00
    Er wordt nu onderhoud gepleegd
  • Nog niet begonnen
    17-10-2025 om 21:00
    Nog niet begonnen
    17-10-2025 om 21:00

    Datum en tijd

    • Van vrijdag 17-10-2025 23:00 uur

    • Tot zaterdag 17-10-2025 06:00 uur

    • (Voorbereidingen zullen starten om 21 uur)

    Gedurende het aangegeven tijdslot zullen wij onderhoud uitvoeren aan onze systemen. Tijdens dit onderhoud worden geen nieuwe functionaliteiten toegevoegd.

    Telefonie services

    • Telefonie services (zowel hosted als trunks) kunnen korte onderbrekingen voorkomen.

    Web Services

    • Tijdens het onderhoud kunnen korte onderbrekingen voorkomen.

    Overige Diensten

    • Qaller App: kunnen korte onderbrekingen voorkomen.

    • Webcalls: kunnen korte onderbrekingen voorkomen.

    • De Realtime API: kunnen korte onderbrekingen voorkomen.

Platform problemen
  • Opgelost
    Opgelost

    De rapportage-service is hersteld en functioneert zoals verwacht.


    Alle services zijn operationeel.


    Het incident is opgelost.

  • Update
    Update

    Alle services werken inmiddels weer naar behoren, met uitzondering van rapportages.

    Onze engineers werken op dit moment nog aan het volledig herstellen hiervan.

    Zodra er een nieuwe update is, laten wij het jullie weten.

  • Monitoring
    Monitoring

    De wachtrij services functioneren inmiddels weer normaal.

    We blijven ondertussen werken aan het verbeteren van de algehele stabiliteit van het platform en plaatsen een nieuwe update zodra er meer informatie beschikbaar is.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    We constateren op dit moment problemen met wachtrijen.

    Onze engineers onderzoeken de oorzaak en werken aan het volledig herstellen van de stabiliteit van het platform.

    Zodra er meer informatie beschikbaar is, delen we een nieuwe update.

  • Monitoring
    Monitoring

    We werken nog aan het herstellen van een aantal diensten (zoals BLF en rapportages) die nog niet naar verwachting functioneren.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Onze engineers werken op dit moment aan het volledig herstellen van de stabiliteit van het platform.

    We hebben een probleem vastgesteld in één van onze datacenters. De meeste diensten zijn inmiddels automatisch overgenomen door ons datacenter in Amsterdam, of zullen dat spoedig doen.

    We blijven de situatie nauwlettend volgen en geven een nieuwe update zodra de volledige stabiliteit is hersteld.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Momenteel ontvangen wij meldingen m.b.t. problemen met ons telefonie platform. Het team is druk bezig met het onderzoek en hoopt het probleem spoedig te verhelpen. Excuses voor het ongemak!

01-10 naar 01-12

Volgende